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客户质量工程师

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3年以上本科

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企业基本信息

公司规模500 - 999人
公司性质股份公司
所属行业机械设备
所在地区-
工作地址重庆市北部新区汇星路2号（西部奥特莱斯旁）

联系人

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邮政编码401122

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职位 boss 描述

岗位职责：

1、负责组建、培训、管理客户现场服务队伍、制定客户现场服务的快速响应流程。

2、负责客户现场问题的初步分析、遏制措施的执行，向内部进行问题反馈。

3、负责做好现场服务的记录,及时反馈客户的抱怨、需求及期望。

4、客户满意度的定期调查、并推进相关问题的改进。

5、保证客户生产现场异常情况的及时解决，不影响客户的装配。

6、负责顾客8D提交、关闭和保存。

7、负责问题改进后在客户现场的效果追踪。

8、负责工程更改的产品装配情况的跟踪。

9、参与新项目客户样件在客户现场试装，协助AQE完成新项目样件试装。

10、完成售后产品数据的每日统计，并完成与顾客数据平台的平衡对应，协助客户工程师完成数据现状分析。

11、负责RPPM、CPPM指标的数据收集分析，并提出改善要求，跟踪改善效果。

12、售后市场三包件数据的收集分析、记录保存，主导售后问题的改进，跟踪改进效果。

13、负责暖风机工区的年度性能测试计划及组织实施，向顾客提交报告。

任职要求：

教育：大学本科及以上，工程类专业；

经历：3年以上质量控制工作经验，汽车行业优先；

专业知识/技能：掌握汽车行业TS16949等质量方面的知识；熟悉APQP、PPAP、MAS、SPC、FEMA质量工具；掌握8D；优秀的沟通协调能力；相关质量管理知识；熟练的计算机办公应用技能；英语CET4级以上。

重庆延锋博奥汽车零部件有限公司 · 股份公司

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公司介绍

重庆延锋博奥汽车零部件有限公司成立于2008年1月，于2010年1月与上海延锋江森座椅有限公司合资建立的一家以研发、生产、销售汽车零部件产品为主的现代化企业，注册资本为3500万元。公司以生产PU发泡产品、注塑产品为主；客户包括重庆延锋江森、重庆延锋伟世通、长安铃木、长安等。
    延锋博奥是一个年轻的、充满生命力、创造力、可持续发展的企业，拥有一支敬业、精业、勤业的高效而卓越的团队，我们将给每位员工能力的展示提供一个良好的平台。公司提供一流的工作环境、创造和谐的工作及学习气氛、建立良性积极的竞争环境、树立公正合理的评价体系，以新员工为切入点，适时地为他们设计一个符合个性发展的职业规划，为员工提供最适合的工作岗位和广阔的发展空间，用良好的内部机制发掘、培养、激励、提升每一位有价值的员工。
    加入我们，延锋博奥的每一位员工都将从其全球平台中收获：
    国际化职业平台和发展机会；
    全球一致的行业前沿技术培训；
    持续的全球最佳业务运作实践学习；
    多元化工作环境和团队构成；
    随着公司业务的持续迅速增长，我们将为优秀的人才提供更多的职业发展机会。延锋博奥真诚地欢迎您的加入！

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页面更新时间： 2026-02-02

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