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经理助理/秘书

3-4.4K/月

经验不限中专

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企业基本信息

公司规模-
公司性质私营企业
所属行业销售
所在地区-
工作地址上海市宁夏路711号

联系人

联系人-
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邮政编码200063

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职位 boss 描述

岗位职责
1、负责客户预约，利用公司服务预约系统来最大的利用维修设备和人员、客户修后的跟踪回访、下次保养提醒；
2、通过从信息库中提取需要邀约的客户信息致电邀约，并填写相应单据；
3、负责客户维修档案的建立、更新、管理；
4、负责对客户介绍公司的预约服务、维护保养知识及解答客户咨询；
5、负责在最短的时间内处理简单客户投诉及配合前台经理、服务部经理处理重大客户投诉；
6、负责客户来电预约的记录、建单。
7、严格遵守公司的保密制度，不得擅自修改报表内容；
8、认真做好责任区5s工作，保持接待环境整洁：
9、达到cs满意度考核目标；
10、积极主动完成领导交办的各项工作任务。

任职资格

1、有较强的组织、协调、沟通能力及人际交往能力以；

2、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正；

3、熟练使用办公软件；

4、上海户籍优先考虑。

上海中汽丰田汽车销售服务有限公司 · 私营企业

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求职宝服务

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公司介绍

上海中汽丰田汽车销售服务有限公司系中汽实业（集团）有限公司下属的专业汽销服务公司，在集团公司宏观战略的指导下，公司遵循“诚信为本，优质服务”的经营理念和“最大限度地满足顾客需求”的经营宗旨，协助集团公司保持持续稳步的业绩增长，并积累了丰富的客户资源。
在城市发展步伐日新月异和消费者对品牌专业化服务的需求日益增长的大环境下，公司投入资金在位于上海普陀区毗邻内环高架及明珠轻轨的优越地理位置上建成了符合丰田公司要求的3S店，以求凭借地理优势为广大顾客提供更为优质周到的服务，使城市的发展让生活更好。
公司3S店建筑面积达4800多平方米，其中展厅面积800平方米、维修车间3500平方米、零配件仓库200多平方米，同时为客户准备了充足的机动车停泊位。公司除了提供优良的购车环境以外，还将提供优质的售后服务。维修车间装备了精良的进口名牌维修设备，富有经验的高级技师以最专业的汽车维修和保养向客户提供最满意的服务。
公司正以丰田3S店为主轴，秉承丰田公司的优质、高效、创新的经营模式，向专业化、技术化、系统化、网络化的“汽车服务基地”的战略目标迈进。

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页面更新时间： 2026-02-02

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