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客服(家装方向)

3-4.4K/月

西安市 经验不限 大专

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职位 boss 描述

岗位职责:
1、负责互联网装修用户满意度日常监控管理;
2.、负责通过系统监控分站服务人员对工期、施工、微信群等用户体验落实情况;
3.、负责处理所负责客户疑问疑惑解答;
4、负责对接分站及时处理解决客诉问题;
5、负责对客诉问题做数据统计及总结。

任职要求:
1、1年以上客服工作经验,声音甜美,亲和力强;
2、尚品宅配、林氏木业、唯意、欧派等衣柜、橱柜订制品相关品牌客服工作经验;
3、东易日盛、业之峰、博洛尼等相关装修公司客服工作经验。

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公司介绍

    蘑菇装修在全国建立了,有118位专业家装人士组成的供应商管理团队,在全国拥有7000家建材家具合作供应商。这让我要装修网拥有极强的供应链资源。同时,其在2013年启动的工长联盟,用两年时间积累了68位专业工长,为1316个用户提供了家装服务,积累了丰富、专业的施工科学经验。
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    页面更新时间: 2018-06-12

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