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企业基本信息

公司规模-
公司性质民营企业
所属行业热泵热源/蓄能系统
所在地区-
工作地址重庆市两江新区高新园木星科技大厦2区2楼2号

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职位 boss 描述

1、在项目经理领导下，负责社区配置的中央空调及新风系统运行过程中，业主使用系统设备的报事报修与投诉处理，做好客户记录，跟进维保人员的保修工作，完成回访反馈直至彻底解决；
2、制订项目运维客户管理处理的年度计划、月计划，并按计划执行实施；
3、负责对突发应急情况的客户关系处理工作，并跟踪处理状态；
4、负责业主客户档案信息建立及管理；负责项目文件及设备设施档案的信息管理；
5、协助处理好内外关系，维护公司及项目运维团队形象和利益；
6、负责与物业公司对接，统计项目业主适用系统的运维费用收欠情况，按月与公司财务核对；
7、协助项目运维人员对业主进行暖通系统使用及操作进行培训、宣传；
8、协助项目经理对进行日常项目行政后勤管理及支持工作，按要求完成项目月报搜集和统计提交项目经理；
9、协助项目其他配合工作，完成领导安排的事宜。

任职资格：
1、 25-35岁，***，专科及以上学历以上，3年以上物业客服工作经验，熟悉Office办公软件。
2、熟悉物业客户服务管理的工作程序；办事主动灵活，具备较强的客服沟通意识及良好的沟通技巧；
3、做事细心，处事稳重，有强烈的责任心、良好的团队合作精神和沟通能力。

重庆海润节能技术股份有限公司 · 民营企业

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公司介绍

重庆海润节能技术股份有限公司（简称海润节能股份）创始于1999年，是国家高新技术（产品）企业、软件企业和国家级节能服务公司，重庆市科委首批10家创新方法示范企业。海润专注于能源管理、建筑节能环保领域，专业从事建筑新能源利用与室内空气环境系统服务，是中国绿色建筑行业和空气安全与健康行业领导者。目前，海润已拥有1家研究院，2家子公司，8家销售分公司，并建立了市级企业技术中心以及博士后工作站。作为中国最专业的绿色建筑解决方案研发服务商，海润已获得48项国家专利（其中5项发明专利）、4项国家软件著作权等自主知识产权，并主编、参编了8部建筑节能和绿色建筑相关的国家、行业及地方标准。同时，海润承担了2项科技部创新基金项目和执行了多个国家级可再生能源示范项目和建设科技推广项目。海润节能股份目前已形成THO衡温衡湿衡氧绿色室内环境系统，ESV专业智能通风系统、海润“氧气+”民用新风净化产品等几大主营业务板块，在国内有较高市场占有率。公司凭借节能减排领域高素质的研发团队、专家顾问团队、管理服务团队、专业安装资质和丰富的节能项目运作经验，在国内各大中心城市建立了节能服务机构，已为解放军总医院301医院、302医院、北大附一院、深圳地铁等近500个大型项目提供低能耗绿色环境服务，长期保持高速发展的势头。海纳百川，润物无声，海润以责任关注民生，以科技改善生活，坚持为社会提供绿色建筑和专业室内空气环境解决方案，期待与您携手，创造更为美好的未来。　　有意者可通过在线岗位申请或电子邮件方式投递简历（cqhairunhr@163.com），电子邮件主题为“姓名+应聘岗位”（否则，求职申请有可能延迟处理）。高管及核心管理人员一经录用，享受以下待遇： 1、上市股权激励计划； 2、行业内具备竞争力的收益； 3、个人能力培训提升与职业规划； 4、部分岗位提供交通补贴+通讯补贴+岗位特殊补贴； 5、完善的福利保障。如：（1）五险+一金；（2）年底双薪；（3）带薪年休假、婚假、产假等国家法律规定的假日福利；（4）节日贺礼：春节、中秋节、端阳节、三八妇女节、儿童节礼品、生日贺礼、新婚贺礼等，以及工会其他福利。

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页面更新时间： 2017-09-26

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