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客户质量工程师

8-12K/月

无锡市 3年以上大专

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企业基本信息

公司规模100 - 499人
公司性质中外合资
所属行业铸造厂家
所在地区-
工作地址江阴市新桥镇工业园区东园路2号

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邮政编码214426

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职位 boss 描述

（一）负责处理客户质量投诉，建立和发放质量警报，及时反馈解决问题，满足客户的质量要求。
（二）负责在公司内部有效传递客户质量需求和产品质量信息，不断提高产品质量满意度；
（三）负责样品质量的检查确认；
（四）负责样品检验报告，发货报告的审核签字；
（五）负责根据客户要求编制提交APQP、PPAP等文件资料；
（六）协助质量部经理建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行；
（七）配合技术部门等进行新产品试制及质量控制；
（八）及时了解公司内部质量情况，发放并跟踪关闭内部质量问题8D报告；
（九）执行公司6S规范；
（十）负责本岗位环境因素识别、评价和控制；
完成上级委派的其他临时任务。

工作绩效标准：
（一）客户投诉处理的及时性、有效性，客户满意度不断提高；
（二）各种质量标准、检验标准制定的及时性、有效性；
（三）产品检验报告、发货报告审核的及时性、准确性；
（四）各种文件资料、数据、表单提交的及时性、准确性；
（五）质量情况反馈、解决的及时性、满意度高；
（六）公司质量管理体系运行的有效性；
积极主动完成领导交代的任务，服从安排。

岗位工作关系：
（一）内部关系
1．所受监督：在基本工作方面，受质量部经理的指示和监督；
2．所施监督：对客户满意度、产品、检验标准、质量标准、各种质量检测工具等进行监督；
3．合作关系：与其他相关部门经常发生联系。
4. 职位晋升阶梯图：

质量部经理

质量部副经理

质量工程师

（二）外部关系
与外部客户经常发生联系。

岗位工作权限：
（一）客户投诉的处理权及建议权；
（二）对产品质量的判定权；
（三）相关产品、报告等的审核权；
（四）各种质量检测设备的监督权；
部门管理工作的建议权。

江阴鑫宝利金属制品有限公司 · 中外合资

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公司介绍

江阴鑫宝利金属制品有限公司坐落于交通便捷、地理环境优越，全面综合经济实力常居百强县之首的江阴市新桥镇。公司创建于2005年，占地3000平方米，目前拥有员工200人左右，是一家专业生产涡轮增压器涡轮的中英合资企业。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的服务原则，以“以顾客要求为导向，持续改进提高质量”为质量方针，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质不断开创新市场。

鑫宝利公司自成立起就引进国际先进的硅溶胶制壳、真空快速熔炼浇铸的精密铸造工艺。同时聘请了多位英国技术专家为长期顾问，并常年驻厂指导支持。公司于2009年初顺利通过了TS16949质量体系认证，于2006年与世界顶级涡轮增压器制造商Honeywell公司建立供应商合作关系，并签定了长期业务往来协议，同年公司产品涡轮在Honeywell一次性成功通过认证。公司生产的产品已通过Honeywell销往世界的各个工厂。目前公司已拥有Honeywell、Continental、BorgWarner、丰沃等实力雄厚的合作伙伴，并仍在不断开发国内外新客户。我司致立于成为国内一流的涡轮专业生产企业，前景广阔。

联系电话：0510-86931949

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页面更新时间： 2018-06-30

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