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售后主管

7-10K/月

深圳市 1-3年本科

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企业基本信息

公司规模100 - 499人
公司性质民营企业
所属行业网站制作公司
所在地区深圳市
工作地址观澜街道大富工业区硅谷动力智能终端产业园

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职位 boss 描述

岗位职责：
1、拟定和完善技术服务部各项规章管理制度，编制公司技术文件和客户需求技术资料；
2、部门人员的管理、日常工作分配与督导检查，部门员工绩效考核，建立和完善员工售后技术培训机制；
3、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；
4、客户现场售后工作的管理和统筹，推动各协作部门工作有序进展，确保设备稳定运行并按时交付；
5、对客户投诉的质量责任进行界定，对重大质量事故及时上报，并与相关部门积极配合解决；
6、分析整理售后服务过程中客户投诉和改善诉求并分配给相关部门处理；
7、建立和完善公司设备档案（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
8、配合市场运营部门完善客户需求设备技术规格，完成客户端培训及设备交付；
9、完成上级临时交办的各项工作。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、经验及能力要求：商显、TV行业售后管理三年以上工作经验，熟悉商显行业售前售后流程；
3、技能要求：具备很强的统筹组织和沟通协调能力，高度的责任心和客户服务意识。

深圳可视科技有限公司 · 民营企业

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公司介绍

深圳可视科技有限公司专业从事信息可视化行业,致力于终端显示设备研发生产销售为一体的高新科技企业公司注册资金3000万人民币,位于中国设计之都-深圳努力以产品创新服务客户为标准,对客户负责我们的产品类别有:智能会议一体机,触摸一体机,液晶拼接单元LED小间距拼接屏数字标牌商用云显,可应用于:安防军队电力传媒教育医学等行业;我公司倡导以人为本,尊贤重仕的企业文化,希望和员工共同发展共同进步现诚邀有贤之士加盟,与我公司共谋美好未来

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页面更新时间： 2026-11-07

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