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售后工程师

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梧州市 3-5年本科

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企业基本信息

公司规模500 - 999人
公司性质私营企业
所属行业-
所在地区梧州市
工作地址广西壮族自治区梧州市龙圩区梧州进口再生资源加工园区广源大道6号信息中心大楼3楼309-1

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职位 boss 描述

**岗位职责：**
1. 负责铝板带产品在客户现场的质量问题受理与调查，及时响应客户投诉并组织分析原因；
2. 主导质量问题的闭环管理，牵头开展根本原因分析（RCA），制定并跟踪纠正预防措施落实；
3. 协同生产、技术及研发部门优化工艺流程，提升铝板带产品一致性与稳定性；
4. 定期开展客户质量回访，收集反馈信息，推动产品质量持续改进；
5. 编制质量报告、客户沟通文档及售后案例库，提升售后服务专业性与标准化水平。

**任职资格：**
1. 本科及以上学历，材料科学、冶金工程、机械或相关专业；
2. 3年以上铝板带行业品质管理或售后服务经验，熟悉铝合金材料性能及加工工艺；
3. 熟练掌握SPC、FMEA、8D等质量工具，具备较强的分析与解决问题能力；
4. 具备良好的沟通协调能力与客户服务意识，能适应短期出差。

广西智慧鑫源新材料科技有限公司 · 私营企业

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公司介绍

企业简介广西智慧鑫源新材料科技有限公司——年产50万吨高端铝合金智能化产业项目，为广西"双新"产业项目和自治区层面统筹推进重大项目，2022年12月签约落地，坐落于梧州临港经济区循环片区，占地1000余亩，计划总投资约40亿元。项目建成后，可实现年产值超150亿元，直接带动劳动就业1600余人。产品以绿色低碳循环经济的再生铝为原材料，保级利用，是国家产业政策支持行业。成品涵盖易拉罐包装材料、电子信息通信3C产品、新能源汽车动力电池壳体/托盘/四门两盖等高端铝合金板带产品。公司分设熔铸厂、热轧厂、冷轧厂、精整厂和动力厂，主要设备由双室炉、熔炼炉、保温炉、除气精炼设备组、铸造机、锯铣机组、2400mm"1+4"热连轧机、2350mm六辊单机架冷轧机、2台六辊双机架冷轧机、磨床、拉弯矫直机组、高速切边机组、退火炉、清洗线及全自动包装线等设备组成。设备供货商主要为中国一重、苏州新长光、中色科技、 TMEIC 、 ABB 等国内外知名企业。以再生铝资源保级利用为核心，依托国际先进熔铸工艺与智能化轧制技术，通过优化废铝分选、提纯工艺，推动再生铝从粗加工向高精密部件转型，实现铝合金材料闭路循环，构建"绿色冶炼一智能加工一高值应用"的全产业链，推动铝工业低碳循环发展，充分发挥广西区位优势，打造华南地区兼顾面向东盟市场的绿色铝基新材料研发生产基地。

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页面更新时间： 2026-11-08

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