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运营收费员

3-5K/月

经验不限学历不限

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企业基本信息

公司规模100 - 499人
公司性质股份公司
所属行业供热采暖/动力燃气
所在地区-
工作地址北京石景山万达广场d座2211室

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邮政编码100040

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职位 boss 描述

岗位职责：
1、负责所辖项目供暖费收取、建立台账及相应管理工作，主要包括：政府及公司收费政策的宣传、新小区业主集中入住的现场办理，签订供暖服务合同、收取相关费用；每采暖季的费用收取，定期抄表和结算；清理旧欠；收费数据的录入；相关现金的管理及票据定期上缴；
2、及时统计上报所辖楼宇供暖面积、开通情况、空置房的动态数据，为相关工作提供数据支持；
3、接待客户来电、来访，协调客户问题解决，主要包括：处理客户投诉和咨询、户内报修、对客通知（试水、缴费通知单、临时停暖等）、参与定期抽测室温，保证运营服务工作质量；定期回访客户并做好相关记录；
4、负责所辖楼宇客户档案的建立及定期更新、供暖合同管理等；
5、遵守公司及部门的管理规定，服从工作安排，完成上级安排的其他工作。
任职资格：
1、教育背景:相关专业，大专及以上学历。
2、工作经验：相关专业工作经验1年及以上，条件优秀者可适当放宽要求。
3、年龄25-45岁。
4、工作地点：就近分配
福利待遇：
每年一个月带薪休假、无责任高底薪+奖金、双休、五险

北京蓝天瑞德环保技术股份有限公司 · 股份公司

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公司介绍

北京蓝天瑞德环保技术股份有限公司始建于2001年，是一家集进口锅炉、水源热泵等机电产品销售、特种设备、管道及机电设备安装、供热投资、节能项目改造、供热运营管理、投资管理等业务为一体的专业化公司。公司具有锅炉安装二级、机电安装及装饰装修三级、压力管道安装（GB2、GC3）等多项施工资质。公司注册资金6600万元，目前在职职工超过500人，年产值超亿元；已形成热力系统BOT和EMC投资、设计、施工、节能改造、运营服务等供热服务领域产业链一体化；成功运营管理：政府机关、驻京部队、房产公司、物业公司、酒店、写字楼、住宅小区等项目。目前北京地区总供热面积已超过500万平米。为保证产品质量、环境要求和职业健康标准符合国家的法律法规，公司2009年已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系及GB/T28001安全管理体系三项认证。作为德国博世布德鲁斯、意大利法罗力及美国威玛产品的代理商，公司将为客户提供世界最顶级的热能产品；作为专业的施工单位，公司将为客户提供优质的工程服务；作为专业的BOT和EMC投资及运营管理单位，公司将为客户提供尽可能完善的供暖服务。作为EMC专业运营商，公司采用合同能源管理模式为客户提供解决方案，即由公司对节能项目进行投资，在合同期内，公司拥有节能设备所有权，与用户按照合同约定的比例分享节能项目实施后产生的节能效益，回收投资和实现盈利。在合同结束后，设备所有权和全部节能效益归客户所有。目前已在多家企业实施了项目，取得节能降耗的“双赢”的效果。公司通过资源整合收益分成模式同客户的战略发展合作，有力地保证了企业持续快速的良性发展。公司下属的办公室、客服中心、技术部、工程部、物流部、供暖服务部、运营部及市场营销部等，将随时根据客户的要求，及时高效的提供相关服务和各种客户产品解决方案，公司与客户不仅形成经济利益共同体，而且铸就了不断发展的事业共同体，公司下属两个企业公司占52﹪股份的控股公司北京中瑞华科技有限公司及全资子公司北京蓝天瑞通新能源管理有限公司，业务范围分别偏重于EMC及BOT。公司的价值观：质量为本、客户为友、真诚合作、共同发展。公司质量方针：追求卓越、奉献精品、关爱生命、造福社会。公司使命：为客户提供行业领先的建筑采暖产品及服务。公司愿景：五年内成为北京市民营企业中排名前两位的建筑采暖产品及服务供应商。公司坚持以真诚、专业、高效和环保的服务标准锐意进取，积极创新，提升企业核心竞争力，树立民族品牌，不断为客户提供独树一帜的高品质、标准化整体节能技术、产品和解决方案，为人类的地球家园更洁净、更环保做出贡献。

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页面更新时间： 2026-02-02

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