企业基本信息
- 公司规模50 - 99人
- 公司性质民营企业
- 所属行业房地产、建筑、路桥、监理、造价、装饰、安装、钢结构、建筑消防、通信、物业等
- 所在地区-
- 工作地址腾龙路152号润达圆庭
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职位 boss 描述
1.负责制订物业客户服务工作制度、管理方案和工作计划,带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划。
2.负责物业客服员业务培训的策划、组织、实施、考核以及部门员工日常工作的指导、检查、监督和考核。
3.负责辖区内物业服务费收缴工作,对长期欠费、恶意欠费的重点业户进行跟进、处理。
4.负责辖区内的社区文化及宣传工作。
5.审核客服接待记录,并做好相应档案归档工作。
6.负责接待辖区业主的重大投诉,及时有效组织对投诉的处理,并向业主反馈处理意见和结果。
7.积极与业主沟通、协调,了解业主对物业服务的意见和建议。
8.负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。
9.组织对管理重点项目的巡视,发现问题及时处理。
10.领导交办的其他工作。
岗位要求:男女不限,年龄28至42岁,工作积极主动、责任心强,有奉献精神,服从工作安排,有相关工作经验2年以上优先。
工作时间:8小时,月休4-5天,包吃包住。
福利待遇:有带薪年假/工龄奖/年终奖/高温补贴/节日福利/五险一金。
平台安全提示
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页面更新时间: 2023-06-20
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