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售后技术员（售后工程师）

4-8K/月

深圳市 1-3年大专

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企业基本信息

公司规模1 - 49人
公司性质民营企业
所属行业IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
所在地区-
工作地址深圳市龙华区东环一路企生活人工智能油松园5层（原创客电商园）

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职位 boss 描述

深圳市云卡通科技有限公司是一家专业从事智能人脸识别终端、智能人行通道闸、智能一卡通设备生产厂家集研发、销售于一体的高科技企业，公司具备行业完善的一卡通、一脸通系统解决方案、成熟的产品配套能力，可为各类企事业单位解决全方位的个性化方案。公司可根据不同的客户，不同的需求定制专业的一脸通管理系统、一卡通管理系统；公司以领先的技术、强大的研发能力、卓越的品质和良好的售后服务受到了广大用户的一致好评！
工作职责：
1.配合销售做好技术支持工作；
2.配合营销部做好投标技术资料；
3.负责项目现场安装指导、调试、故障处理工作；
4.负责质保外服务报价及业务联络工作；
5.处理用户有关产品的疑问和投诉；
6.负责服务中心日常管理工作，积极参加公司组织的培训与考核，提升服务质量与等级；
7.负责项目所需低值易耗品及服务所需工具的采购、使用及管理工作；
8.负责为内外部客户做好培训工作；
9.制定售后服务工作计划，制定并保证售后服务月度和年度经营指标的完成。
任职要求
1.大专及以上学历，计算机相关专业、计算机、网络通信、自动化等相关专业优先；
2.熟悉WINDOWS系列操作系统应用、熟悉网络TCP/IP通讯协议，熟悉sql server、 Oracle 、mysql、数据操作和运用；
3.对监控、计算机网络、综合布线、多媒体系统、楼宇对讲、周界报警等弱电系统有一定故障判断能力。
4.有一年以上监控安防、ERP、门禁考勤、停车场、通道闸、智能管理系统实施相关工作经验或弱电智能化工程项目经验最佳；
5.作风务实，严谨，认真负责，态度端正，具有良好的沟通协调能力；
6.有挑战困难的精神，动手能力强，吃苦耐劳，克服困难的毅力，能够适应短期出差；
7.具有很强的独立应对和处理突发事件的能力，具有一定的组织管理能力；服从指挥，愿意在本行业深耕。

深圳市云卡通科技有限公司 · 民营企业

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公司介绍

深圳市云卡通科技有限公司是一家从事智慧人脸识别管理系统、IC卡设备领域的专业生产厂家，主要从事感应式IC卡设备研发、生产、销售的高科技企业，具备完善的一卡通系统解决方案、产品配套能力，可为各类企事业单位解决全方面的个性化方案。

目前，公司的产品线涵盖各类软硬件产品，包括：IC卡消费系统，景区、游乐场、游乐园、水上乐园一卡通管理系统、智慧社区人脸识别管理系统、智能通道闸管理系统、微信订餐管理系统、企业一卡通、校园一卡通系统、IC食堂刷卡机、城市公交刷卡机、 IC卡考勤门禁机、IC卡水控机、以及各种读卡器等一系列产品。各类软硬件产品之间实现充分互联、互通和第三方资源接入，具备强大的平台和数据整合能力。广泛应用于景区、政府机关、学校、工厂、部队、监狱、金融、交通、石油、税务、医疗、餐饮、宾馆酒店、旅游业及企事业单位的信息化建设等多个领域。

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页面更新时间： 2023-06-20

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