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售后工程师（换电方向）

10-15K/月

4-5年大专

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企业基本信息

公司规模100 - 499人
公司性质民营企业
所属行业锂电池类
所在地区-
工作地址惠州市大亚湾区龙山七路博磊达工业园

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职位 boss 描述

1、负责两轮车、三轮车换电电池售后问题的统筹协调工作；
2、负责两轮车、三轮车换电电池售后问题的分析，将分析结果反馈公司内部，协助公司对产品进行改善，并提出改善建议；
3、负责对客户投诉的售后问题进行对接、沟通、解释，编辑相关分析报告回复客户，安抚客户情绪，维护客户关系；
4、负责现场异常电池的维修及数据收集统计工作；
5、负责两轮车、三轮车换电电池售后技术方面的培训工作；
6、5年以上电池行业的技术、售后工作经验
7、熟练掌握两轮车、三轮车控制器的相关技术知识，且对两轮车、三轮车市场的电池使用情况有较全面的了解

惠州博磊达新能源科技有限公司 · 民营企业

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公司介绍

博磊达新能源科技有限公司，总部位于深圳南山，工厂及研发中心位于惠州大亚湾，注册资本1.1亿，核心研发团队成员包括美国斯坦福大学博士后，中科院博士后及南开大学博士等，是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术型企业。主要业务包括：钛酸锂电池、超级电容器、基于锂电池及超级电容器为基础的动力与储能系统方案。

公司钛酸锂电池、梯次动力电池、超级电容器等各类产品已经广泛的应用于通信基站、电力、光伏、风电、城市轨道交通、军事应用、新能源客车等多个能源领域。公司坚信质量是企业发展的根本，先后通过了ISO9001、ISO14001、ISOTS16949、OHSAS18001等体系认证，并严格按照体系的要求建立和完善自己的品质保证系统，依靠稳定可靠的品质，公司与中国铁塔、中国电信、中国联通、中国移动、南方电网、国家电网、中兴通讯、比亚迪等建立了长期战略合作关系。

公司长期坚持投入大量研发资金对新技术、新领域进行研究和探索，以持续提升自主创新能力，满足客户的需求。公司成立了“广东省石墨烯功能及高性能材料与制品（器件）工程技术研究中心”、“中国铁塔（惠州）动力电池回收与创新中心”，历经多年的产业深耕，公司的研发团队已经掌握了多项电池材料、电池单体、系统集成方面及退役动力电池的检测与加工方面的关键核心技术。

公司坚持以客户为中心，为客户创造价值，与客户共成长的核心价值理念；致力于成为国际优秀的绿色储能和动力系统解决方案提供商。

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页面更新时间： 2023-06-25

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